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格力空調行業動態

格力空調保修期是多少年?云南格力空調代理商帶你了解

信息來源:wtwt32.com | 發布時間:2021年09月07日

  許多人喜歡格力并不是因為它的產品外觀漂亮,而是因為它的高性價比。格力空調擁有節能模式,當使用到一定的時間時,空調就會進入休眠狀態。那么格力空調保修期是多少年呢?云南格力空調代理商帶你了解:格力空調的保修期時間非常的久,因此在購買的時候切勿擔心空調損壞無人修理,只需要撥打售后電話即可。  

  下面云南格力空調代理商帶你了解具體的格力空調保修政策:


  一、包修政策
  2011年度家用空調(制冷量小于或等于14000W)、 除濕機 包修政策為整機包修六年。
  2005年1月1日之日起所購買的家用空調器整機包修六年。
  2005年1月1日之前所購買的家用空調器的包修政策:按其當年的包修規定執行。
  以下情況之一的不屬于包修范圍,特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修:
  1.消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的;
  2.非格力電器的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的(包括消費者自行安裝或拆動維修的);
  3.無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的;
  4.有效憑證、包修憑證不符或涂改的;
  5.因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的;
  6.處理品、已超過包修期的產品。  


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  二、包換政策
  按我國規定的三包期限,在包修期內,符合下列條件,而且用戶拒絕維修時,可以換機。
  1.產品自售出之日起15日內,發生主要性能故障,不能正常工作的,可以換機;
  2.按我國規定的三包期限,在包修期內,主要性能故障連續維修二次,不能正常工作的,可以換機,并按我國三包規定,重新起算包修期限(限更換部分)。
  3.2011年1月1日起,所購家用直流變頻空調自購買之日起1年內,若發生產品質量性能故障,消費者可選擇更換同型號空調。


  三、包退政策
  按我國規定的三包期限,符合下列條件,而且用戶拒絕維修或換機時,可以退機。
  1.產品自售出之日起10日內,發生主要性能故障,如 壓縮機 故障、 換熱器 內漏等,可以退機。
  2.自售出之日起一年以內,連續二次以上仍無法修好(指主要性能)用戶堅持退機的。  


  雖然說云南格力空調擁有6年的保修政策,但是您一定要記住,在購買格力空調的時候,千萬不要將發票以及其它重要票據丟失,否則無憑無據,售后很難為您保修空調哦。想要空調不壞損,我們就要保養空調,例如說在空調關機的時候較好清潔空調,并且開窗通風。其次,我們應該將空調電源拔掉,切勿長久使用,給空調一個“休息”的時間才是較好的保養方法。